Dirs21 Buchungen mit zu niedrigen Preisen erhalten | |
Ich habe eine Buchung mit einem ungewöhnlich niedrigen Preis über den Channel Manager Dirs21 erhalten, woran liegt das? | |
Warum erhalte ich einen falschen Buchungspreis über den Channel Manager Dirs 21? | |
Wenn Sie über Dirs21, Buchungen mit ungewöhnlich niedrigen Preisen erhalten, liegt die Ursache meist in einer abweichenden Standardbelegung der gebuchten Zimmerkategorie zwischen Dirs21 und ZimmerSoftware. Prüfen Sie daher in ZimmerSoftware unter Einstellungen/Zimmerkategorien in der gebuchten Zimmerkategorie, die Anzahl der "Betten". Vergleichen Sie nun die Standardbelegung in ZimmerSoftware mit der Standardbelegung bei Dirs21. Sollte hier eine Abweichung vorhanden sein, passen Sie die Standardbelegungsrate bei Dirs21 an.
Um die Preisübermittlung mit Dirs21 erneut zu synchronisieren, öffnen Sie Einstellungen/Channel-Manager und klicken Sie auf die Schnittstelle „DIRS-21“. Setzen Sie unter „Schnittstelle zurücksetzen“ ein Häkchen bei „Preise“. Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü rechts neben „Verfügbarkeiten“ die betroffene Zimmerkategorie aus und klicken Sie auf den Button „Synchronisierung starten“, um die Synchronisierung auszuführen. Prüfen Sie anschließend die Preise der Zimmerkategorien in Ihren Dirs21 Kalender. | |
